Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Mónica Ramos Moreno, titular de ARRÁNCATE
• NIF: 75706633V
• Contacto de privacidad: contacto@arrancate.es

2. Qué datos tratamos y para qué

a) Solicitud de acceso anticipado o demostración

Tratamos tu nombre, profesión, correo electrónico, plan de interés y modalidad de trabajo para responder a tu solicitud, organizar la demostración y mantener las comunicaciones relacionadas con ella. La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento sin efecto retroactivo.

b) Uso de Arráncate (cuando exista una cuenta)

Para prestarte el servicio contratado se tratarán los datos administrativos que introduzcas (clientes, actividad, facturas, ingresos y gastos) y, si conectas Google Calendar, los eventos necesarios para esa función. La base jurídica es la ejecución del contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

Respecto a los datos de tus propios clientes que introduzcas en Arráncate, tú eres el responsable y ARRÁNCATE actuará como encargado del tratamiento, conforme al contrato de encargo que se facilitará. Arráncate no está diseñado para almacenar historiales, diagnósticos ni otra información clínica. No debes introducirlos.

c) Asistente LEO

Cuando utilizas LEO, el texto de tu instrucción y los datos necesarios para preparar la tarea se procesan mediante la API de OpenAI. Ninguna acción se guarda en Arráncate sin tu confirmación. Por defecto, OpenAI no utiliza los datos enviados a su API para entrenar o mejorar sus modelos, salvo que el titular de la cuenta habilite expresamente el intercambio de datos. Consulta las condiciones de datos de la API de OpenAI.

3. Plazos de conservación

Las solicitudes se conservarán mientras se tramitan y, como máximo, durante 12 meses desde el último contacto, salvo que se inicie una relación contractual, solicites su supresión antes o sea necesario conservarlas para atender una reclamación. Los correos se eliminarán también del buzón al vencer ese plazo. Los plazos de conservación y supresión de datos de Arráncate se concretarán antes de abrir el servicio al público.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos datos personales. Para tramitar el formulario se utilizan Vercel (alojamiento), Resend (envío del mensaje) y el proveedor del buzón de correo receptor. Estos proveedores pueden tratar datos desde fuera del Espacio Económico Europeo; puedes solicitar información sobre sus ubicaciones y garantías aplicables en el correo de contacto indicado. Google Calendar y OpenAI no intervienen en la solicitud de demostración; solo podrían intervenir en funciones de Arráncate que se documenten antes de abrir el servicio al público. Puedes pedir más información en contacto@arrancate.es.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a contacto@arrancate.es e indicando el derecho que ejerces. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para limitar el acceso, proteger las comunicaciones y reducir los datos solicitados. La información de cada cuenta se mantiene separada. Las acciones preparadas por LEO requieren tu confirmación antes de guardarse.

7. Cambios

Publicaremos aquí cualquier modificación de esta política y, si es relevante, te la comunicaremos.